Pour terminer notre audit marketing, il est essentiel de créer nos fiches de Buyer Persona. Un Buyer Persona ou simplement un Persona, c'est une sorte de fiche d'identité de notre cible type. Cela nous permet de travailler sur notre proposition de valeur unique (UVP), qui sera notre principal levier de transformation. Alors, on y va !
Qu'est-ce qu'un Buyer Persona ?
Un Buyer Persona est une représentation semi-fictive de votre client idéal, basée sur des données réelles et quelques suppositions informées. Sur la fiche d'un Persona, on doit retrouver plusieurs informations essentielles qui vont nous servir à travailler le fond de notre UVP. Le but du processus est de focaliser sur la valeur que vous allez proposer à votre cible, puisque cette valeur perçue est ce qui va vous permettre de réussir vos ventes.
Pour cela, nous allons procéder en trois étapes :
- Identifier notre Persona.
- Définir ses besoins.
- Travailler sur ses objectifs.
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